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返品条件等販売に関する重要事項

●返品を受け付ける条件
当社では返品/交換につきましては未使用/未開封品のみ
商品到着後、7日以内にご連絡いただいた場合のみ受付け可能です。
連絡なく返送された場合は返品/交換できませんのでご了承下さい。
また、受注生産/オーダーメイドの商品は返品できませんのでご了承下さい。
返送は検査/確認のためメーカーに直接送っていただく場合がございますので必ずご連絡をお願いいたします。
なお、お客様のイメージ違い等による返品はお受けしておりません。
お客様がご利用のPC環境/モニタ等の設定により商品の色味等イメージと若干異なる場合がございます。

使用後の商品につきましては一切、返品・交換等の対応は出来ませんのでご了承下さい。

●返品の送料/手数料の負担について
製品不良/配送間違い等の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
返品による返金の場合、返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座ご返金いたします。

【ソナージャパンサポートセンター】
 TEL:050-7506-7787 9:00〜18:00(日曜/祝日を除く)
 メールアドレス:bidders@sonarjapan.com
 〒135-0063
 東京都江東区有明3-7-26 有明フロンティアビルB棟9階

お店の名前

東京カー用品流通センター

お店の会員番号

26924539

販売事業者名

ソナージャパン株式会社

通信販売業務責任者

稲葉貴哉

個人情報保護責任者

稲葉貴哉

住所

東京都江東区有明3-7-26 有明フロンティアビルB棟9階

電話番号

050-7506-7787

FAX番号

050-7506-7787

メールアドレス

bidders@sonarjapan.com

支払い・配送時期

配送時期について
・銀行振込をご選択の場合、入金確認後2〜3営業日以内の発送
・カード決済、au支払い、代金引換の場合、ご注文確定から2〜3営業日以内の発送

代金の支払い時期について
・銀行振込の場合、ご注文確定後にお支払い
・カード決済、au支払いの場合通常商品発送時に請求
※受注生産商品など納期の掛かるものは請求期限の為、予め請求させて頂きます。
・代金引換の場合、商品到着時にお支払い

在庫切れの場合等納期の掛かる商品の場合はメールにて納期をご連絡いたします。

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●返品を受け付ける条件
当社では返品/交換につきましては未使用/未開封品のみ
商品到着後、7日以内にご連絡いただいた場合のみ受付け可能です。
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また、受注生産/オーダーメイドの商品は返品できませんのでご了承下さい。
返送は検査/確認のためメーカーに直接送っていただく場合がございますので必ずご連絡をお願いいたします。
なお、お客様のイメージ違い等による返品はお受けしておりません。
お客様がご利用のPC環境/モニタ等の設定により商品の色味等イメージと若干異なる場合がございます。

使用後の商品につきましては一切、返品・交換等の対応は出来ませんのでご了承下さい。

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お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
返品による返金の場合、返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座ご返金いたします。

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