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返品条件等販売に関する重要事項

■返品を希望される場合
返品は商品到着日を含む1週間以内にお電話、FAX、メールにて返品の連絡をお願い致します。
※お客様の都合により汚れ・キズ・破損が生じた場合、交換および返品はいたしかねます。
返品の際に生じる送料および手数料はお客様でのご負担をお願いします。
返金の対象は商品代金分のみとなります。商品に不良がある場合をのぞき送料および手数料は返金の対象になりません。
(送料無料品の返品についても、送料相当額を差し引いた金額のみが返金対象となります)
返品の際はかならず弊店までご連絡をお願いします。
●商品の誤送や不良・キズ、および配達中の破損が生じた場合など、 弊社理由による返送時は弊社で送料を負担いたします。
■ 返品の連絡先
FAX 0944-75-8562 e-mail 返品の連絡【い草屋さんこたつ屋さん】igusakotatu@ikehiko.com
※商品の返送先および返送方法は返信時に案内いたします。
■キャンセルを希望される場合。
メールにて案内差し上げます、発送予定日の前日までに連絡いただいたご注文は
キャンセルを受け付けております。
発送日を過ぎてのキャンセルは、発送および返送に要した費用を実費にて請求いたします。
■キャンセルや返品を受けかねる場合について。
「返品不可」と記載のある品、およびオーダー加工(堀こたつ加工を含む)を行った商品は、
不良品でない限り返品や交換が出来ません。
「返品不可」と記載のある品は原則、注文後のキャンセルや変更はできません。
※ 正式な発注前であれば対応可能な場合もございます。

10,000円以上購入で送料無料!

お店の名前

い草屋さんこたつ屋さん

お店の会員番号

28385241

販売事業者名

株式会社イケヒコ・コーポレーション

通信販売業務責任者

溝口寛子

個人情報保護責任者

溝口寛子

住所

福岡県三潴郡大木町三八松115

電話番号

0944-75-8558

FAX番号

0944-75-8562

メールアドレス

igusakotatu@ikehiko.com

支払い・配送時期

【業者】西濃運輸・ヤマト運輸(三辺の合計が160cmを超える商品は西濃運輸で発送いたします。)
【備考】配送料は1万円以上は無料とさせていただきます。
※沖縄および離島部へのお届けは1万円以上のご購入の場合も別途中継料をいただく場合があります。
●代引手数料は一律324円です。
●コンビニNP後払いは一律200円です。(※請求書後送り※)
●メール便をご希望の方は、ご注文確定後当店にて送料を修正致します。
クレジットカード及び代金引換の場合は、ご注文確認後、3営業日程度で商品を発送させていただきます。)
●他店舗とも在庫を共有しておりますため、ご注文時のタイミングによりましては、販売中の商品につきましても突然と完売となる場合がございます。 ●西濃運輸での配送の場合、通常の日数よりも遅れて配達される場合がございます。 ●12時までのご注文で当日出荷商品は、代引き・クレジットカード決済・ケータイ支払いのみた対応となります。NP後払いは決済審査に時間が掛かるため、翌日出荷となります。 ●納品書について 当店では、2016年8月25日注文受付分より、環境保全活動の一環として 納品書の同梱を廃止する事になりました。予めご了承下さいませ。 今後はお荷物の発送時に送信する出荷メールがお買い上げ納品書となります。 別途、納品書をご希望のお客様は、ご注文の際に備考欄に「納品書希望」とご記入頂けましたら商品に同梱、もしくは郵送させて頂きます。 また、ご注文者様とご名義が異なる場合、送付先が異なる場合はその旨もご記入をお願い致します。

返品条件等販売に関する重要事項

■返品を希望される場合
返品は商品到着日を含む1週間以内にお電話、FAX、メールにて返品の連絡をお願い致します。
※お客様の都合により汚れ・キズ・破損が生じた場合、交換および返品はいたしかねます。
返品の際に生じる送料および手数料はお客様でのご負担をお願いします。
返金の対象は商品代金分のみとなります。商品に不良がある場合をのぞき送料および手数料は返金の対象になりません。
(送料無料品の返品についても、送料相当額を差し引いた金額のみが返金対象となります)
返品の際はかならず弊店までご連絡をお願いします。
●商品の誤送や不良・キズ、および配達中の破損が生じた場合など、 弊社理由による返送時は弊社で送料を負担いたします。
■ 返品の連絡先
FAX 0944-75-8562 e-mail 返品の連絡【い草屋さんこたつ屋さん】igusakotatu@ikehiko.com
※商品の返送先および返送方法は返信時に案内いたします。
■キャンセルを希望される場合。
メールにて案内差し上げます、発送予定日の前日までに連絡いただいたご注文は
キャンセルを受け付けております。
発送日を過ぎてのキャンセルは、発送および返送に要した費用を実費にて請求いたします。
■キャンセルや返品を受けかねる場合について。
「返品不可」と記載のある品、およびオーダー加工(堀こたつ加工を含む)を行った商品は、
不良品でない限り返品や交換が出来ません。
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