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返品条件等販売に関する重要事項

【返品・交換について】

■返品、交換につきましてはメールにてお手続き下さい。電話での返品依頼は記録に残らない為承っておりません。

■弊社理由による返品交換の場合
発送時に品質チェックには万全を期しておりますが万が一、不良品もしくはご注文された商品と異なる場合は、お届け後3日以内にご連絡下さい。良品または正品と交換させていただきます。
※当店の商品は機械による生産過程において「生地を織る際の糸の継ぎ目や多少のほつれ、糸が出ている」などが生じている場合がございますが、品質上の問題ではない為、これらの理由では返品をお受けできません。
※なるべく実物に近い商品画像を掲載するように心がけておりますが、 実際とは色合い等、実物と多少異なる場合がございます。
※商品のサイズは人の手によって測っているため若干の誤差がある場合がございます。
上記をご理解頂けない方は御購入をご遠慮ください。

■お客様ご都合による交換の場合
★【交換サービス・片道送料無料】
お客様ご都合による初回交換の場合、返送時の送料はお客様ご負担となりますが、当店から再発送の際送料無料となります。北海道、沖縄、東北のお客様に対しましては、再発送の際はレターパック500となります。

■お客様ご都合による返品の場合
往復の送料、振り込み手数料「返品事務手数料525円」などをお客様ご負担とさせて頂きます。
当店返品商品確認後5営業日以内にお客様ご指定口座に返金させて頂きます。 クレジットカードのお客様に対して、返品手数料・送料など請求訂正した金額を請求させていただきます。

■必ずご連絡後、商品到着から5日以内に弊社にご返送下さい。

8,250円以上購入で送料無料!

お店の名前

CINDERELLA ドレス通販

お店の会員番号

29472851

販売事業者名

You Color株式会社

通信販売業務責任者

中西省二

個人情報保護責任者

趙陵霞

住所

徳島県徳島市問屋町58番地

電話番号

088-623-7660

FAX番号

088-612-7298

メールアドレス

dena@youcolor.jp

支払い・配送時期

13時までのご注文は当日の発送となります。(店舗休業日は除く)
8,250円以上お買い上げで送料無料!
発送後の住所の変更はお承りいたしかねます。ご了承ください。

■発送方法
日本郵便:ゆうパック、ゆうパケット

◆ゆうパックでの発送
・北海道、沖縄1000円
・四国、中国、近畿500円
・その他700円
・複数の商品をご注文頂いた場合は同梱発送致します。
・配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時

◆ゆうパケットでの発送
・全国送料無料
・配送希望時間帯の指定は承れません。

■商品発送のタイミング

銀行振込、郵便振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換、NP後払い後払い、ドコモケータイ払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

※3営業日以内の配達に対応しております。ただし土曜日、日曜日、祭日は休業の為、翌営業日の出荷となります。

返品条件等販売に関する重要事項

【返品・交換について】

■返品、交換につきましてはメールにてお手続き下さい。電話での返品依頼は記録に残らない為承っておりません。

■弊社理由による返品交換の場合
発送時に品質チェックには万全を期しておりますが万が一、不良品もしくはご注文された商品と異なる場合は、お届け後3日以内にご連絡下さい。良品または正品と交換させていただきます。
※当店の商品は機械による生産過程において「生地を織る際の糸の継ぎ目や多少のほつれ、糸が出ている」などが生じている場合がございますが、品質上の問題ではない為、これらの理由では返品をお受けできません。
※なるべく実物に近い商品画像を掲載するように心がけておりますが、 実際とは色合い等、実物と多少異なる場合がございます。
※商品のサイズは人の手によって測っているため若干の誤差がある場合がございます。
上記をご理解頂けない方は御購入をご遠慮ください。

■お客様ご都合による交換の場合
★【交換サービス・片道送料無料】
お客様ご都合による初回交換の場合、返送時の送料はお客様ご負担となりますが、当店から再発送の際送料無料となります。北海道、沖縄、東北のお客様に対しましては、再発送の際はレターパック500となります。

■お客様ご都合による返品の場合
往復の送料、振り込み手数料「返品事務手数料525円」などをお客様ご負担とさせて頂きます。
当店返品商品確認後5営業日以内にお客様ご指定口座に返金させて頂きます。 クレジットカードのお客様に対して、返品手数料・送料など請求訂正した金額を請求させていただきます。

■必ずご連絡後、商品到着から5日以内に弊社にご返送下さい。

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