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返品条件等販売に関する重要事項

【返品の可否】
● お客様の事情による返品については、商品の返品 および交換は承っておりません。

【返品の条件その1】
● 商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けいたします。
● 返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
● 返品の際は必ず事前にメールにてお知らせして下さい。

【送料関連】
● 次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた場合。
 これらの場合は、商品到着後3営業日以内に弊社までご連絡ください。
 弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

● 上記以外のお客様の事情による返品については、商品の返品および交換は承っておりません。

【返金について】
● 返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

【返品の窓口(連絡先)】
● お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に当社まで必ずご連絡ください。

株式会社オーケードリーム
〒275-0011 千葉県習志野市大久保2-4-3 ファレ101ビル3F
TEL:047-406-4938 FAX:047-406-4939
代表:大串 伸朗

10,800円以上購入で送料無料!

お店の名前

OKホビーズ

お店の会員番号

30165977

販売事業者名

株式会社オーケードリーム

通信販売業務責任者

大串伸朗

備考

お問い合わせ 10:00 - 17:00 (土日祝日のお問い合わせは休み明けの対応になります)

個人情報保護責任者

大串伸朗

住所

千葉県習志野市大久保2-4-3 ファレ101ビル3F

電話番号

047-406-4938

FAX番号

047-406-4939

メールアドレス

dena-customer@hobbies.jp

支払い・配送時期

1.前払式の場合には、 「代金入金確認後、3営業日以内またはお客様のご指定日に届くよう発送します。」 2.クレジットカード決済の場合には、 「クレジットカード利用の承認が下りた後、3営業日以内またはお客様のご指定日に届くよう発送します。」 3.代金引換式の場合には、 「3営業日以内またはお客様のご指定日に発送します。商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。」 ※発送予定日が設定されている商品(予約商品等)は発送予定日より3営業日以内に発送します。 ※前払式の場合、ご注文から日数がたってからのご入金の場合指定日までのお届けが出来ない場合がありますのでご注意ください。 ※発送後の天候不順時、大型連休、年末年始には運送会社の配送が遅れる場合があります。ご了承ください。

返品条件等販売に関する重要事項

【返品の可否】
● お客様の事情による返品については、商品の返品 および交換は承っておりません。

【返品の条件その1】
● 商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けいたします。
● 返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
● 返品の際は必ず事前にメールにてお知らせして下さい。

【送料関連】
● 次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた場合。
 これらの場合は、商品到着後3営業日以内に弊社までご連絡ください。
 弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

● 上記以外のお客様の事情による返品については、商品の返品および交換は承っておりません。

【返金について】
● 返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

【返品の窓口(連絡先)】
● お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に当社まで必ずご連絡ください。

株式会社オーケードリーム
〒275-0011 千葉県習志野市大久保2-4-3 ファレ101ビル3F
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代表:大串 伸朗

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