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返品条件等販売に関する重要事項

・返品について
 商品の不良・ご発送に関しては交換いたします。
 商品到着後、7日以内にご連絡願います。
 お客様のご都合による返品は出来ませんのでご了承ください。
 到着7日以降の場合には故障品扱いとしての対応になります。

 海外ゲーム/グッズの場合は初期不良(到着後7日以内)のみの対応になります。
 海外ゲームにつきましては通関時の開封品(シュリンク開封品)になることもございますので、ご了承下さい。
この場合、再シュリンクされております。

★ご注文後のキャンセルはできません★
 ご注文の際には商品名などに間違いがないかご確認下さい。
 発送後のキャンセルは往復分のクロネコヤマトの実費送料をご請求させて頂きます。

お店の名前

ファミコンプラザ

お店の会員番号

30394356

販売事業者名

株式会社ライトアップ

通信販売業務責任者

浅川聡

個人情報保護責任者

柴田武文

住所

愛知県岡崎市井ノ口町河原西31-1

電話番号

0564-64-0084

FAX番号

0564-64-0132

メールアドレス

dena@famicom-plaza.com

支払い・配送時期

・代金の支払時期
 クレジットカード支払いの場合はご注文後、すぐに発送致します。
 商品代金を銀行振込、コンビニ支払いでお支払いの方は入金確認後に商品を発送致します。
・支払い手数料
 コンビニ払いは一律200円、銀行郵便振替の手数料はお客様負担になります。
・商品の引渡時期
「24時間以内に発送」の商品
 通常ご注文後24時間以内に発送いたします。
 店頭での併売も行っておりますので売り切れの際にはメールにてご連絡致します。
「メーカーより取り寄せ」の商品
 通常2〜3メーカー営業日で取り寄せいたしまして発送になります。
 土日や祝日を挟むとご連絡がその分遅くなります。
 メーカー在庫切れの場合にはメールにてご連絡いたします。
「予約商品」について
 原則として発売日の前日に当店から発送致しております。
 予約完売の場合にはメールにてご連絡致します。
★クリスマスなどのお届けについて
 ネコポス発送の場合、お届けが遅れる場合があります。
プレゼントには一番早くお届けできる宅急便をおすすめいたします。
ネコポスの遅延については補償がございません。

返品条件等販売に関する重要事項

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 商品の不良・ご発送に関しては交換いたします。
 商品到着後、7日以内にご連絡願います。
 お客様のご都合による返品は出来ませんのでご了承ください。
 到着7日以降の場合には故障品扱いとしての対応になります。

 海外ゲーム/グッズの場合は初期不良(到着後7日以内)のみの対応になります。
 海外ゲームにつきましては通関時の開封品(シュリンク開封品)になることもございますので、ご了承下さい。
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