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返品条件等販売に関する重要事項

返品について
●商品の発送には充分注意致しておりますが、誤発送や、商品の初期不良や付属品欠如などがあった場合は、下記条件に基づき対応させて頂きます。
★返品・交換の条件
汚損・破損・初期不良等で弊社にて不良と判断される場合は、原則として修理又は、交換にて対応致します。なお交換商品が無い場合は、返品での対応となります。 但し(到着後3日以内)の条件を満たす場合に限ります。期間内にご連絡が無い場合は、交換・返品には、応じかねる場合がございます。
●サイズが合わない、間違った商品を購入したなどのお客様のご都合による返品や交換は、原則お受けできません。
●返品・交換は、未開封・未使用のものに限らせて頂きます。
●お客様の都合による返品交換の条件
【返品時】
・弊社が返品依頼に応じた場合は運送料はお客様ご負担の上宅配元払いにて商品をお送り下さい。
●返先について
○ご返送の場合、必ず当店に連絡後、当店の返送案内を確認後にご返送下さい。
※商品返送の際は、化粧箱、梱包ダンボールが必要となりますので、箱は捨てずに必ず保管をお願いいたします。
○発送後納品された商品の返品は、いかなる場合でも開封済み/未開封にかかわらず承ることができません。
○受け取り拒否・長期不在返送などの場合は、発送にかかりました往復の送料+代引き手数料を請求させて頂きます。
【クーリングオフについて】
Webを利用した通信販売においては、訪問販売の場合に適用されるクーリングオフ制度の適用はございません。
【キャンセルについて】
※原則としてお客様都合によるご注文後のキャンセルは承っておりません。

お店の名前

カー吉

お店の会員番号

32017850

販売事業者名

株式会社オー・エッチ・ブイ

通信販売業務責任者

萩原嘉一

個人情報保護責任者

菊池力雄

住所

東京都葛飾区堀切3-32-13

電話番号

03-5670-6800

メールアドレス

dena@ohv.co.jp

支払い・配送時期

 【梱包について】
出荷時の梱包には使用済みのダンボールや袋を再利用します。
資源の有効活用のため、ご了承・ご協力をお願い致します。
 【まとめ買い時の扱い】
配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合
送料は下記料金表の適用外になります。後ほど店舗から連絡いたします。
  宅配便 【業者】ヤマト運輸/西濃運輸  メール便【業者】日本郵便/ヤマト運輸 【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定できます】
午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

返品条件等販売に関する重要事項

返品について
●商品の発送には充分注意致しておりますが、誤発送や、商品の初期不良や付属品欠如などがあった場合は、下記条件に基づき対応させて頂きます。
★返品・交換の条件
汚損・破損・初期不良等で弊社にて不良と判断される場合は、原則として修理又は、交換にて対応致します。なお交換商品が無い場合は、返品での対応となります。 但し(到着後3日以内)の条件を満たす場合に限ります。期間内にご連絡が無い場合は、交換・返品には、応じかねる場合がございます。
●サイズが合わない、間違った商品を購入したなどのお客様のご都合による返品や交換は、原則お受けできません。
●返品・交換は、未開封・未使用のものに限らせて頂きます。
●お客様の都合による返品交換の条件
【返品時】
・弊社が返品依頼に応じた場合は運送料はお客様ご負担の上宅配元払いにて商品をお送り下さい。
●返先について
○ご返送の場合、必ず当店に連絡後、当店の返送案内を確認後にご返送下さい。
※商品返送の際は、化粧箱、梱包ダンボールが必要となりますので、箱は捨てずに必ず保管をお願いいたします。
○発送後納品された商品の返品は、いかなる場合でも開封済み/未開封にかかわらず承ることができません。
○受け取り拒否・長期不在返送などの場合は、発送にかかりました往復の送料+代引き手数料を請求させて頂きます。
【クーリングオフについて】
Webを利用した通信販売においては、訪問販売の場合に適用されるクーリングオフ制度の適用はございません。
【キャンセルについて】
※原則としてお客様都合によるご注文後のキャンセルは承っておりません。

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