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返品条件等販売に関する重要事項

■破損によるキャンセル・返品
・品質管理には万全を期しておりますが、 商品に何ら
 かの欠陥がみられましたら、未使用のまま商品到着後
 48時間以内にメールにてご連絡ください。
 ご連絡を受け次第、交換、あるいは返金のご案内を
 させていただきますので、商品到着日より5日以内に
 弊社の指定する場所へご返送ください。
 5日を過ぎた商品に関しては、返品は、お断りさせて
 いただきます。
・事前の連絡なく直接返送された場合は受け取りを拒否
 させていただきます。
・交換商品がない場合は、ご指定の口座に返金させて
 いただきます。

■お客様ご都合によるキャンセル・返品
・キャンセル・返品は、どうしてもやむをえない事情と
 弊社が判断させていただいた場合に限り受けさせて
 いただきます。
・万が一キャンセル・返品をご希望の場合は、理由を
 明記の上ご注文日、あるいは商品到着後から48時間
 以内に必ずメールにてご連絡ください。
・事前の連絡無しの返品、一度着用された商品、商品
 到着後2日以上経過した場合、お客様側で破損・汚損
 された商品の返品・交換は理由にかかわらず
 受けかねます。
・予約・取寄せ商品については弊社発注後のキャンセル・
 返品・交換は受けかねます。
 また、サイズ違い、イメージ違いによるご返品もお断り
 させていただいておりますので、ご注文の際は十分に
 ご検討のうえお申し込みください。
・どうしてもキャンセル、返品を希望される場合は、
 キャンセル料として商品代金の20%を請求させて
 いただきます。

お店の名前

WitUSA

お店の会員番号

32952181

販売事業者名

株式会社ウイット

担当部署名

WitUSA DeNaショッピング店

通信販売業務責任者

高山五一郎

個人情報保護責任者

高山五一郎

住所

東京都中央区築地7-16-3クラウン築地503号

電話番号

043-311-5555

メールアドレス

info@witusa.com

支払い・配送時期

○お支払いについて
【クレジットカード】
商品の発送が確認されてからの決済となります。
引き落とし日は各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
【銀行振り込み】
当店からお振込み案内のメール送信日より5日以内に弊社指定口座にお振込み下さい。
【代金引換】
商品到着時に配送ドライバーへ代金を直接お支払い下さい。

○配送について
ロサンゼルスより発送後、日本到着までには7日前後が目安と なります。
海外からの発送のため、航空会社、通関などの諸事情により 引き渡し期間は変動することがあります。
 海外直送:追跡可
【備考】
 米国日通を経由し、ゆうパックにて直接お客様のお手元にお 届けします。
 

返品条件等販売に関する重要事項

■破損によるキャンセル・返品
・品質管理には万全を期しておりますが、 商品に何ら
 かの欠陥がみられましたら、未使用のまま商品到着後
 48時間以内にメールにてご連絡ください。
 ご連絡を受け次第、交換、あるいは返金のご案内を
 させていただきますので、商品到着日より5日以内に
 弊社の指定する場所へご返送ください。
 5日を過ぎた商品に関しては、返品は、お断りさせて
 いただきます。
・事前の連絡なく直接返送された場合は受け取りを拒否
 させていただきます。
・交換商品がない場合は、ご指定の口座に返金させて
 いただきます。

■お客様ご都合によるキャンセル・返品
・キャンセル・返品は、どうしてもやむをえない事情と
 弊社が判断させていただいた場合に限り受けさせて
 いただきます。
・万が一キャンセル・返品をご希望の場合は、理由を
 明記の上ご注文日、あるいは商品到着後から48時間
 以内に必ずメールにてご連絡ください。
・事前の連絡無しの返品、一度着用された商品、商品
 到着後2日以上経過した場合、お客様側で破損・汚損
 された商品の返品・交換は理由にかかわらず
 受けかねます。
・予約・取寄せ商品については弊社発注後のキャンセル・
 返品・交換は受けかねます。
 また、サイズ違い、イメージ違いによるご返品もお断り
 させていただいておりますので、ご注文の際は十分に
 ご検討のうえお申し込みください。
・どうしてもキャンセル、返品を希望される場合は、
 キャンセル料として商品代金の20%を請求させて
 いただきます。

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