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返品条件等販売に関する重要事項

■当店お届けの商品に問題があった場合

商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品に破損・汚損がみられる、またはご注文内容と異なる場合には、お届け後7日間以内にご連絡下さい。 初期不良や誤送と判断ができ次第、すぐに返品・交換対応致します。(送料は当店負担)

※必ず弊社に連絡をいただき、弊社からの返品方法の案内を確認してから手続きをお進め下さい。連絡なく(弊社からのご案内前に)商品を返送いただいた場合は返品をお受けすることができません。

【返品・交換の連絡先】
MAIL:griptone@otoiawase.jp TEL:06-4304-6609

※ご利用後の返品・交換は、初期不良かどうかの判断ができませんので、一切受け付けることができません。
基本的にメーカーの保証期間内であれば無料での修理対応、そうでないものは有償修理対応となります。
その際の送料はいずれもお客様負担でお願いいたします。

■お客様のご都合による返品・交換の場合

下記条件に当てはまる場合は返品をお断りしております

・お届け後8日以上経過している
・お客様が一度ご使用されている
・お届け後に汚損・破損している
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄されている
・お客様が何らかの加工をされている
・お届け後、修理、クリーニング等されている
・5万円を超えるご注文
・同一商品の10個以上のご注文(同一商品10個以上のセット商品を含む)
・直接肌に身につけるタイプの商品の試着後返品
・その他返品不可と商品ページに記載のある商品

5,400円以上購入で送料無料!

お店の名前

スーツケースと旅行用品の専門店・グリプトン

お店の会員番号

33707936

販売事業者名

グリプトン株式会社

通信販売業務責任者

大倉美佳

個人情報保護責任者

佐藤勝一郎

住所

大阪府大阪市天王寺区玉造本町12-5

電話番号

06-4304-6609

FAX番号

06-4304-6778

メールアドレス

griptone@otoiawase.jp

支払い・配送時期

■お支払方法
クレジットカード決済、代金引換、銀行振込、郵便振替、ATM決済、ドコモケータイ払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い、各種コンビニ決済をご用意しております。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
【注1】代金引換は手数料290円、ATM、コンビニ、ネット銀行決済は手数料324円が別途請求となります。(〜5400円未満)

■ご決済と配送時期
当店在庫品に限り、営業日(土日祝除く)の15時までのご注文で即日発送も可能です。
取り寄せ商品、在庫のない場合の発送につきましては、別途メールにてご連絡致します。

※銀行振込・郵便振替・ATM決済・コンビニ決済・ネット銀行決済をご利用の場合、ご入金確認後に商品の手配を致します。
※振込先については別途メールにてご連絡差し上げます。

※当サイトに掲載している商品は、複数店舗で同時に販売しております。その為、サイトよりご注文を頂いた時点で稀に他店舗にて完売してしまい、欠品してしまう場合がございます。在庫管理に関しては、出来る限りリアルタイムな更新を心がけておりますが、万が一欠品の際は、ご了承下さいませ。

返品条件等販売に関する重要事項

■当店お届けの商品に問題があった場合

商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品に破損・汚損がみられる、またはご注文内容と異なる場合には、お届け後7日間以内にご連絡下さい。 初期不良や誤送と判断ができ次第、すぐに返品・交換対応致します。(送料は当店負担)

※必ず弊社に連絡をいただき、弊社からの返品方法の案内を確認してから手続きをお進め下さい。連絡なく(弊社からのご案内前に)商品を返送いただいた場合は返品をお受けすることができません。

【返品・交換の連絡先】
MAIL:griptone@otoiawase.jp TEL:06-4304-6609

※ご利用後の返品・交換は、初期不良かどうかの判断ができませんので、一切受け付けることができません。
基本的にメーカーの保証期間内であれば無料での修理対応、そうでないものは有償修理対応となります。
その際の送料はいずれもお客様負担でお願いいたします。

■お客様のご都合による返品・交換の場合

下記条件に当てはまる場合は返品をお断りしております

・お届け後8日以上経過している
・お客様が一度ご使用されている
・お届け後に汚損・破損している
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄されている
・お客様が何らかの加工をされている
・お届け後、修理、クリーニング等されている
・5万円を超えるご注文
・同一商品の10個以上のご注文(同一商品10個以上のセット商品を含む)
・直接肌に身につけるタイプの商品の試着後返品
・その他返品不可と商品ページに記載のある商品

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