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返品条件等販売に関する重要事項

お客様都合によります商品の返品および交換は承っておりません。また注文承諾メール送信後のご注文のご変更、キャンセルもお受けできませんので、ご注文の前に十分ご確認ください。

【備考】

■ 商品到着後5日間以内で商品の欠陥や不良など当社原因による場合のみ、返品・交換を受け付けさせて頂きます。

■ 返品・交換の場合は必ず商品到着後5日以内にメールにてご連絡お願い致します。

■ 誤配送や不良品などいかなる場合おいても返送の商品の確認が出来てからの返金・交換対応になりますので、ご了承下さい。

■ 事前にご連絡頂いていないご返品は一切お受け出来ません。

■ アメリカのコスチューム・おもちゃの品質基準は、日本の物と異なり、品質のばらつきが大きくなっております。
「縫製の甘さ」「汚れ・ほつれ」「印刷のかすれ・ムラ」「布端がほつれている」等の理由での返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。

■ 商品パッケージの破れや破損、又は、ハンガーの破損等を理由とする、商品のご利用に支障のない商品の返品・交換は受け付けておりません。

■ 「サイズの不一致による交換」、「思っていたイメージと異なる」、「使用日に間に合わない」、などのお客様都合の理由による返品・ 交換は受け付けておりません。

■ 当店の商品は製造元により予告無くデザインや仕様等が変更される場合がございます。そのため「画像と実際の商品が異なる」という理由での返品・交換は受け付けておりません。
【お問合わせ窓口】

商品のご返品につきましては、E-mailにてお問合わせ下さい。

カスタマーサービス
dena@partyland.jp

0円以上購入で送料無料!

お店の名前

Party Land

お店の会員番号

35304528

販売事業者名

山本 開

通信販売業務責任者

伊藤和雄

個人情報保護責任者

山本開

住所

大阪府高槻市郡家本町33-8

電話番号

050-5534-6633

メールアドレス

dena@partyland.jp

支払い・配送時期

1、注文頂いてからメーカーに在庫確認&商品弊社発送 2日〜1週間
(各メーカーによって出荷スピードが異なります)
※在庫品の場合は2からの流れとなります。

2、弊社ロサンゼルス配送センターに商品到着
商品は即日発送を心がけておりますが、注文が殺到した場合
約2日〜3日かかる場合もございます。

3、弊社ロサンゼルス配送センターより発送
■ 通常便 7-14営業日
全国送料無料

■ お急ぎ便 7-9営業日
一律2980円


※等身大パネルや大きなぬいぐるみは1500円の追加配送料が必要となります。
※大型遊具などの大型商品は5000円の追加配送料が必要となります。
※希望日に届かないなどのお客様都合でのキャンセルはお受けできませんので、予めご了承ください。
※時間指定もお受けすることができませんので、そちらもご了承ください。
※ 土・日と米国の祝日は配送業務を行っておりませので予めご了承下さい。
※ 年末・年始・ゴールデンウィーク・クリスマス等のホリデーシーズンは交通状況の混雑により、お届けの遅延が発生する場合がございますのお早めにご注文下さい。
※ 気候の変化や予期せぬ事故・災害・テロ等によって予定日にお届けできない場合がございます。日程には余裕を持ってご注文下さいますようお願い申し上げます。

返品条件等販売に関する重要事項

お客様都合によります商品の返品および交換は承っておりません。また注文承諾メール送信後のご注文のご変更、キャンセルもお受けできませんので、ご注文の前に十分ご確認ください。

【備考】

■ 商品到着後5日間以内で商品の欠陥や不良など当社原因による場合のみ、返品・交換を受け付けさせて頂きます。

■ 返品・交換の場合は必ず商品到着後5日以内にメールにてご連絡お願い致します。

■ 誤配送や不良品などいかなる場合おいても返送の商品の確認が出来てからの返金・交換対応になりますので、ご了承下さい。

■ 事前にご連絡頂いていないご返品は一切お受け出来ません。

■ アメリカのコスチューム・おもちゃの品質基準は、日本の物と異なり、品質のばらつきが大きくなっております。
「縫製の甘さ」「汚れ・ほつれ」「印刷のかすれ・ムラ」「布端がほつれている」等の理由での返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。

■ 商品パッケージの破れや破損、又は、ハンガーの破損等を理由とする、商品のご利用に支障のない商品の返品・交換は受け付けておりません。

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