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お店へお問い合わせ

商品の管理・発送は各お店で行っています。
購入後のお取引については、以下の方法で直接お店にお問い合わせください。

お店のリレーメールアドレス宛に連絡

○マイページで確認(会員のみ)

マイページ>お買い物履歴>「メールを送る」より、お店にリレーメールで連絡することができます。

○購入完了メールで確認

購入完了メールの「店舗情報」欄に記載されています。
お店のリレーメールアドレス宛に、ご利用のメーラー(メールソフト)から直接送信をお願いします。

※リレーメールは「aumall.jp」のドメインから配信されますので、リレーメールを受信できるよう事前に受信設定の確認をお願いします。
※メールの受信設定や各店舗の営業時間などの運営状況により、ご連絡が行き違いとなるケースもございます。

お店の連絡先宛に直接連絡

商品ページ下部の「販売者情報・返品について」に記載のお店の連絡先宛にメールまたは電話にてお問い合わせください。