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☆☆開運グッズ特集☆☆



以下、ご利用規約となりますので、必ずご注文前のご確認をお願いします。
ご不明な点のある場合は必ずご注文前にお問い合わせをお願いします。
当ガイドラインをご了承いただいた上でのご注文と解釈させていただいております。


◆商品の納期に関しまして
当店はお取り寄せが主になっております。その為、当店からの受注確認メールの届いた日から、通常約5〜10営業日(土日祝日を除く)で発送(到着日では無い)となっております。

◆商品の欠品・完売・終売キャンセルについて
受注発注が主な為、稀に在庫切れ、完売、終売等でご注文後にキャンセルをさせて頂くことがございます。

◆商品説明について
インターネット注文ですので、お手に取って確かめる事のできない分、ご不明な点がある場合は、必ずご連絡いただき、ご納得いただいた上でのご注文をよろしくお願いします。(※当店ではイメージ違いの発送後の返品・交換は往復送料、代引き手数料等ご負担いただいております。)

◆当店からのメールが届かない場合
当店では、ご注文後必ず、受注確認メールをお送りしております。万が一、翌営業日になっても当店からの受付メールの届かない場合は、メールエラー等の可能性がございます。
その際は、お手数ですが、お客様のパソコン・スマートフォン・携帯電話の受信拒否等の設定をお確かめの上、下記メールアドレスまでご連絡ください。

メール mikaeri@kenkouseikatu.co.jp

※ご注文後にご登録のアドレスと違うアドレスからご連絡いただく場合は、必ず取引番号をメール内にご記入ください。
※インターネットでのご注文ですので、メールでのご連絡のつかない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。



お支払方法について

お支払い方法は、
・代金引換便
・まとめてau支払い
・ドコモケータイ支払い
・auかんたん決済
・クレジットカード決済
をお選びいただけます。

※代金引換手数料(324円〜)は、1回のお買い物の合計金額が8,000円以上(税抜)の場合、無料となります。

※クレジット・キャリア決済課金確定日について
当方では、発送確定日まで決済の課金確定処理を行っておりません。
発送が確定して、お荷物の準備ができましたと同時に課金の確定処理を行っております。

※稀に、課金確定処理の際、決済エラーの出られる場合がございます。その際は、その旨ご連絡させていただいておりますが、この時点でお取引不可能となっておりますので、こちらから提示させていただく期日を過ぎますと決済エラーとしてご注文をキャンセルさせていただく事がございます。

※高額商品のご注文は代引きでのお支払をお断りさせていただく事や、分納させていただく場合がございます。


送料について

1回のご注文につき、630円(税込)の送料をいただいております。
ご注文商品の合計金額が、4000円以上(税抜)の場合、送料無料でのお届けとなります。(北海道・沖縄・離島・中継料発生エリアは除く、こちらの送付先に関しましては、送料無料商品でも別途送料をいただいております。)

※送料無料商品と一緒にご購入の際、システムの関係上、送料が発生することがございます。その際は、弊社にて発送時に送料無料に修正させていただきます。
北海道・沖縄・離島・中継料発生エリアに関しましては、送料無料は適応されません。

【北海道・沖縄県・離島宛の送料】

4,400円以上お買い上げの場合、送料無料商品である場合も、送料がかかります。

-特別送料-
北海道 → 735円(税込)
離島  → 735円(税込)〜 ※地域による
沖縄  → 1,575円(税込)
※ご注文時に送料が無料表示された場合も特別配送エリアの場合は修正させていただきます。
お届けについて
・配送業者について
配送業者はお選びいただけません。

・納期について
当店の取扱い商品はお取り寄せが主になっております。その為、ご注文いただきました商品はご注文日(当店からのメールが届いた日)から
通常約5〜10営業日(土日祝日を除く)で発送となります。(※予約商品は除く)
お急ぎの場合は事前にお問い合わせください。
※商品ページに欠品中や、〜以降の納期等の記載のあるものは通常よりお時間のかかる場合がございます。
※この範囲内の配達指定は、備考欄に記載いただいてもお約束できかねます。
尚、在庫のある商品に関しましては、当日〜翌々営業日での発送が可能になっております。詳しくはご注文前にお問い合わせくださいませ。
※この期間内の納期に関する当方からのご連絡は控えさせていただいております。
在庫のある商品に関しましては、当日〜翌々営業日での発送が可能になっております。(但し、決済方法による)
詳しくはお問い合わせくださいませ。

ご注文を確認した後に弊社より【ご注文確認メール】をお送りいたします。(※必ずドメイン指定の解除確認をお願いいたします)
※金曜日午後〜日曜日(休業日)にご注文いただいた場合は、翌営業日に【ご注文確認メール】配信、即納在庫の有る場合は最短で当日〜翌営業日出荷(在庫の有無に関してはご注文前にお問い合わせください。)、お取り寄せ商品に関しましては、ご注文日から約5〜10営業日(土日祝日を除く)で発送となります。
※この範囲内の配達日指定はお受けできません。

・時間指定について
お届けの時間指定は、下記時間からお選びいただけます。

 ◇9:00〜12:00
 ◇12:00〜14:00
 ◇14:00〜16:00 
 ◇16:00〜18:00
 ◇18:00〜20:00 
 ◇20:00〜21:00 
 ◇指定なし
※注文時備考欄にご記入ください。

・DM便、定形外での発送について
DM便・定形外郵便 … お客様ご住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達するサービスです。
※メール便での発送をご希望の際は、その旨をユーザーコメント欄にご記入下さい。(代引き不可。ヤマト運輸DM便、または定形外郵便)

目安として400km圏内は翌々日、400km圏以上は発送日を含め4日目のお届けになります。(離島・一部地域を除く)

定形外郵便での発送が可能なサイズは以下の通りです。

長辺40cm以内・厚さ2cm以内の縦+横+厚さの合計が70cm以内で重量1,000g以内のもの。
A4サイズは角2封筒以内のサイズとなります。(角2封筒=縦:33.2cm・横:24cm以内)、 B4サイズは片辺でもA4サイズをオーバーしたもので最大サイズ以内のものとなります。
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-ご注意-
・お荷物お問い合わせ番号がございませんので、お荷物の追跡ができません。
・配達日時および曜日の指定はできません。
・受領の確認を希望される方は、通常配送をご利用ください。

当店では、送料無料商品につきましては「大きさ、お支払い方法(代引き以外の決済方法)」により、定形外郵便での発送とさせていただいております。何卒、ご理解の程宜しくお願い致します。


返品、交換について

次の場合の返品は、お受けできませんのでご了承下さい。
・商品到着後一週間以上経過したもの。
・一度ご使用・ご着用された商品
・開封済みの商品、衛星商品(下着等)
・宝飾品、家紋、名入れ商品

(1)発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、万が一、お届け商品がご注文内容と異なっていたり、不良があった場合にはお取替えいたします。お手数ですが、商品到着後7日以内にmikaeri@kenkouseikatu.co.jpまでご連絡をお願いいたします。
※この場合、送料は当社負担とさせていただきます。

【注意】
返送商品が万が一不良で無かった場合には、お客様に往復送料をご負担いただくようになりますので、必ず一度ご連絡いただいてから、確認後のご返送をお願いします。

(2)弊社では、通常お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。


お客様都合のキャンセルについて

ご注文後1時間以内にご連絡いただけましたら、キャンセルをお受けさせていただいております。ご注文間違い等ございましたら、お早目にご連絡くださいませ。このお時間を過ぎた場合のキャンセルに関しては通常お受けしておりませんので商品に関して、不明な点がある場合は、ご注文前に必ずお問い合わせくださいませ。
連絡先 mikaeri@kenkouseikatu.co.jp

発送後のキャンセルは通常お受けしておりません。
発送後にキャンセルをご希望の場合は、往復送料、代引きの場合代引き手数料(代引き手数料は代引きでの発送を行った時点で発生している為)、合わせてポイント付与後の場合は、付与ポイント分の金額をご負担いただきます。(送料無料商品であっても、こちらはお取引のあるお客様へのサービスとさせていただいておりますので、キャンセルの場合はこちらもご負担いただきます。)

※その際の注意事項
肌着類、衛生日用品等の返品に関しまして、直接お肌に触れるものであるため衛生上の観点から不具合以外の返品・交換はお断りしております。


店舗都合のキャンセルについて

受注発注の為、稀に「メーカー在庫切れ・完売・欠品」等の理由で、キャンセルをさせて頂くことがございます。出来る限り早めのご連絡を心がけておりますが、急な欠品もございます。ご理解の程、よろしくお願いします。

ナチュラル雑貨に関しまして、仕入れ先在庫が欠品中の場合、渡航品を含む為、納期が大幅に遅れる場合がございます。その際、一旦キャンセル等ご相談させていただく場合がございます。


その他

※ラッピングサービスについて、当方ではラッピング・熨斗等のサービスは行っておりません。

※プレゼント等で、お買い上げ明細が不要な場合は必ずご一報ください。

※商品タイトルの「5個で1個おまけ」に関しまして、同じロットナンバーの商品を数量5個でご注文いただいた場合のみに適応されます。
同商品のタイプ違いでのご購入は通常適応外になります。あくまでカートに5個となった場合のおまけとなります。ご注意ください。

※化粧箱の破損に関しまして、商品を守るための物と考え、破損等あった場合も商品に問題が無ければ補償の範囲外になります。

■ガイドラインは、お取引において双方の思い違いによるトラブルを避けるために制定させていただいております。
必ずご確認、ご納得いただいた上でのお買い物をお願いします。



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